Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Pure Skin Collective streeft ernaar alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

Na verwerking ontvang je een bevestiging met eventuele trackinginformatie, zodat je de status van je bestelling kunt volgen.

Levertijden

De verwachte levertijd binnen Nederland bedraagt doorgaans 2 tot 7 werkdagen na verzending. Voor internationale bestellingen kunnen de levertijden variëren afhankelijk van het land van bestemming en de lokale vervoerder.

Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en kunnen afwijken door omstandigheden buiten onze controle, zoals drukte bij vervoerders, feestdagen of overmacht.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling definitief plaatst.

Verzendadres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres. Indien een onjuist of onvolledig adres wordt opgegeven, kan dit leiden tot vertragingen of extra kosten. Pure Skin Collective kan niet aansprakelijk worden gesteld voor leveringsproblemen die voortkomen uit onjuiste adresgegevens.

Verloren of vertraagde zendingen

Indien een bestelling niet binnen de verwachte termijn is ontvangen, neem dan contact met ons op via info@stk-digital.com. Wij zullen samen met de vervoerder onderzoeken wat de status van de zending is.

Beschadigde of onjuiste artikelen

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Indien een artikel beschadigd, defect of onjuist geleverd is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@stk-digital.com zodat wij het probleem kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.

Retourzendingen

Voor informatie over het retourneren van producten verwijzen wij naar ons retourbeleid. Retouraanvragen kunnen worden ingediend binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

Bedrijfsinformatie

Pure Skin Collective is een handelsnaam van STK Digital.

STK Digital
KvK-nummer: 95224572
Vestigingsadres: Blauwesteenweg 33, 5388 SC Nistelrode, Nederland
E-mail: info@stk-digital.com
Telefoon: +31 6 83790829